京都市南区 付近でSurfaceの修理店をお探しでしたらスマートクールイオンモールKYOTO店へ✨
マイクロソフトが展開するSurfaceシリーズはビジネスから学習、プライベートまだ幅広く活用されている人気のPCです。
タブレットの軽快さとノートPCの性能を兼ね備え、持ち運びやすさも抜群。
しかし、その精密さゆえにバッテリー劣化、画面割れ、キーボード不良、起動しないトラブルなど日常的に故障や不具合が発生することも少なくありません。
この記事では当店で実際に多いSurfaceの修理事例を交えながらトラブルの原因、対策、故障の予防法について解説していきます。
画像引用：https://www.microsoft.com/ja-jp/surface
Surfaceでよくある修理依頼
①バッテリー交換
Surfaceは薄型設計でバッテリーが内蔵されています。
そのため長年使用していると
・充電が持たない。
・50％残量なのに急に電源が落ちる。
・バッテリーが膨張し、画面が浮いてくる。
といった症状が出やすくなります。
特に夏場は高温によるバッテリー膨張が増えるため注意が必要です。
当店ではSurfaceのバッテリーを分解して新しい物と交換することで再び快適に使用可能となります。
データそのままで修理が可能です。
②画面修理・液晶不良
Surfaceはタッチパネル一体型の画面を採用しており落下や衝撃でガラス割れ・液晶漏れ・タッチ不良が発生するケースが多いです。
特に「Surface Pro」シリーズでは画面のひび割れによるタッチ誤動作や視認性の悪化がよく見られます。
修理では壊れたガラスパネルを取り外し新しい液晶パネルへ交換。
修理後は新品同様のクリアな表示と正確なタッチ操作が戻ります。
③キーボード(タイプカバー)の不具合
Surface特有のトラブルとしてタイプカバーが認識しない、キー入力が出来ないといった相談も多いです。
原因は接点の汚れや内部の破損、あるいは本体側のコネクタの不具合。
クリーニングや部品交換で改善できる場合がほとんどです。
④移動不良・OSトラブル
「電源が入らない」「ロゴ画面から進まない」といった症状もSurfaceではよくあります。
これらはシステム不具合やストレージ故障が原因でWindowsの再インストールや基板修理が必要になる場合もあります。
当店ではデータ復旧を伴う基板修理にも対応可能です。
修理に出す前に出来る事
「修理に出す前に自分で試せることはないか？」という質問もよくいただきます。
以下を確認してみましょう！
・充電器やケーブルを別のもので試す。
・再起動、強制終了を行う。(電源ボタン長押し)
・Windows Updateを確認。
・外部デバイスを外して起動する。
ただし自己分解はお勧めできません。
Surfaceは特殊な構造をしており一度開けると元に戻せなくなるリスクがあります。
Surfaceを長く使うための予防法
①高温環境を避ける。
夏場の車内放置や直射日光下での使用はバッテリー膨張の原因になります。
②定期的なアップデート。
Windowsのアップデートを怠ると不具合の温床になります。
③ガラスコーティングで保護。
当店ではSurfaceへのガラスコーティング施工も行っております。
従来の保護フィルムと違い画面そのものを強化できるため割れやキズを大幅に防止可能。
タッチ操作の滑らかさも向上するためSurface利用者に非常にオススメです。
✨ガラスコーティングで故障を防ごう✨
Surfaceを長く快適に使い続けるためには日常的な故障リスクを減らす工夫が大切です。
その中でも特におすすめなのがガラスコーティング施工です。
従来の保護フィルムは貼り替えが必要だったり端まで保護出来なかったりと弱点がありましたがガラスコーティングは特殊な液体ガラスを本体に直接塗り込み、表面を強化することで「割れ」「擦り傷」「汚れ付着」を大幅に防止出来ます。
修理と併せてガラスコーティングの施工をする事で、より安心して使える環境を整えることが出来ます。
当店で出来る修理内容
当店ではSurfaceの様々な修理に対応しております。
代表的なものは画面修理で割れや液晶不良、タッチ不良を新品同様に改善可能です。
また劣化が進んだバッテリー交換にも対応しており膨張や急な電源落ちといったトラブルを解消出来ます。
更に動作が重い、起動しないといった症状はシステム作業を行いWindowsの修理やインストールで快適な動作を取り戻します。
ハード面で深刻な不具合がある場合には精密な基板修理によってデータ復旧や機能回復も可能です。
Surfaceは特殊な構造をしているため一般の修理店では出来ないケースも多いですが当店では専門技術を持つスタッフが在籍している為安心してお任せいただけます。
お客様の大切なSurfaceを「データそのまま」でスピーディーに修理することを心掛けています。
