京都市南区上鳥羽大溝町 でSHARP AQUOSスマホに起こった故障は、
京都駅前、イオンモールKYOTOの1階にある『スマートクールKYOTO店』にお任せ下さい!
画面故障からバッテリー不調、膨張トラブル…充電ができない、電源が入らない、操作できないといった症状も解決します!
AQUOSスマホの画面タッチができない…実はよくある症状なんです!
多くの電化製品を生み出しているSHARPでは、テレビや空気清浄機、洗濯機、冷蔵庫などの家電だけでなく、
皆さんの身近にあるスマートフォンも製造しているメーカーなんです!
テレビの製造技術を持っているSHARPなので、スマホの画面の鮮度も高く、
操作がしやすいのも1つの特徴です!
また、バッテリーの性質も高く、他のスマートフォンに比べても充電の持ちが良かったり、
何年経過しても快適に使えるといった特徴があります!
そんなAQUOSですが、それぞれの機能の性能こそ高いものの、使用を続けることによって
身近に起こることから急にトラブルに発展してしまうケースも少なくありません。
AQUOSスマホの構造上、フレームや背面側は硬く頑丈なガラスやアルミ素材でできているものの
画面側はガラスでできていますので、衝撃を受けると強度に関わらず、トラブルに発展しかねません。
画面がダメージを受けてしまうと「ガラス割れ」や「液晶故障」といった症状になることもありますが、
それ以外にも現れる症状があるんです…
それが「画面のタッチが効かない」・「画面のフリーズ」という症状です!
衝撃を受けることはもちろん、たとえまったく衝撃を与えず慎重に使っていたとしても
画面が突然フリーズしてしまう事もあります。
他の機種のスマホでも起こる可能性がありますが、AQUOSスマホ特有の原因で現れる場合もあるんです!
では、一体どういう原因が考えられるのでしょうか?
AQUOSの画面が固まった、フリーズした…!?考えられる原因を解説!
①落下などによる衝撃を受け、画面を構成する“タッチセンサー”が破損してしまっている
②本来、画面と本体をつないでいる配線が外れかけている
③OSやシステムの一時的なエラーでデータ処理ができなくなって、画面が固まってしまっている
④画面の表面に水などの液体が付着しており、タッチ操作ができなくなっている
⑤操作する側の手指を認識できない(濡れていたり、乾燥している等)
⑥充電残量が少なく、データ処理をおこなうためのエネルギーが届かなくなっている
このように、たとえ激しい衝撃でなくても画面がフリーズし、操作が一切できなくなる事例も少なくありません。
もちろん、再起動などで改善されるケースも少なくありませんが、
AQUOSの一部モデルでは、画面の配線が完全に固定されておらず、ちょっとの衝撃でも外れてしまうという事例が少なくありません。
そのような原因で画面がフリーズしてしまうこともあるんです!
【AQUOSがフリーズする原因とは?対策方法についてもわかりやすく解説】
なので、だいたいのAQUOSの画面フリーズは、内部が原因で起こるものが多いです。
しかし、内部が原因の場合は、再起動などでは改善しませんので、
分解して作業ができる専門の修理店などでの対応が必要となります。
もし、画面がフリーズしてしまった…などAQUOSスマホの画面に起こった不具合は
当店スマートクールにご相談ください!
システムの問題なのか、配線の付け直しでなおるのか、画面自体が壊れているのかなど
原因の究明から修理まで承ります!
一部のモデルにだけ起こる「画面フリーズ」の症状もありますので参考にしてください!
→【AQUOS Wish4 画面のフリーズが起こるトラブル急増中!?】
画面が真っ暗なのに振動や充電反応はある…この症状の正体とは?
ところで、AQUOSをはじめとしたスマートフォンには、画面故障がつきものです。
そもそも、スマホの画面はモデルやスマホの種類によって、画面のサイズや性能は異なるものの、画面の構造はほとんど同じです。
◎スマホの画面を構成する3つの機能◎
①ガラス
②液晶
③タッチセンサー
なので、機種に関わらず、同様の症状が現れることもあります。
一般的に、故障の症状として代表されるものを紹介していきましょう!
スマホの画面に現れる故障事例とは?
●表面のガラス割れ
●画面を映す“液晶”が漏れ出して縦線や斑点として画面に現れる
●画面がチカチカ光るようになる
●触ってもいないところが勝手に操作されることがある
●画面全体が緑色になったり、砂嵐のようなノイズが現れる
●画面が浮いてしまう、本体との間に隙間が見られる
●画面が真っ暗になり、一切映らない
このように、画面に症状が現れると、日常操作に支障はないものから、
まったく操作できず、非常に困ってしまうものまで様々です!
中でも、「画面が真っ暗で映らない」という症状は、どんな機種のスマホでも意外と見受けられる症状で、
画面は映らないものの、充電すると振動したり、着信音や通知音は鳴っていますので
一見故障なのか疑いたくなるような症状です。
しかし、この「画面がまったく映らない」症状は、ある一部が損傷してしまっている事で起こるんです。
では、この症状が起こる原因を解説していきましょう!
振動や通知音は鳴るのに画面が映らない…この症状の正体とは?
この症状は画面を映し出す「液晶」が完全に損傷してしまっていることで起こります。
画面が真っ暗になり映らなくなるこちらの症状は「ブラックアウト」と呼ばれています。
そもそも、液晶は数ミリ単位の細かい物体が合わさる事で画面を映し出していますので、
万が一、表面のガラスが割れていなくても本体がダメージを受ける事で
「液晶」だけ壊れてしまうことも少なくありません。
また、たとえ衝撃を受けたのが直近でなかったとしても、最初に損傷を受けてから時間差で起こったり、
最初の液晶故障が広がって急に画面が映らなくなる事もあります。
このような形で「ブラックアウト」が起こってしまうと、時間の経過や強制再起動などの対処法でも改善しません。
液晶が壊れてしまっていることで画面が映らないので、画面修理などの作業が必要になります。
ごく稀に画面が完全に固定されておらず、起こる事もあり、画面の交換・修理が必要ない場合もありますが
大半は画面を替えないと改善しません!
もし、このような「ブラックアウト」をはじめ、スマホの画面に起こった故障も、
当店スマートクールなら最短30分~のスピード修理!データも残して安全に修理することができます!
まずは、お気軽にご相談くださいませ!
ネットからのお問い合わせは【コチラ】
AQUOSスマホに縦線が入って動かなくなったとご相談をいただきました!【京都市南区上鳥羽大溝町】
京都市南区上鳥羽大溝町 より今回、AQUOSスマホの画面が
突然操作できなくなってしまったという事でご相談をいただきました!

こちらが実際にお持ち込みいただいた画面の状態です。
以前落としてしまった時に、写真にある左側に緑色の線が入ってしまったそうで、
その時はその症状だけで、操作には問題なかったため、使い続けていたそうです。
すると、突然画面のタッチが効かなくなってしまったそうで、
画面は映るものの、操作ができないようになってしまいました。
店頭でも、強制再起動など対処をしてみましたが改善しません。
おそらく画面のタッチセンサー故障が時間差で現れたものと思われます。
早速、画面を分解して点検していきます!

そして、約1時間ほどで修理が完了!
無事画面交換修理によって問題なく操作ができるようになりました!
画面の内側を見ると、損傷を受けた跡が複数見受けられました。
ですが、画面を新しいものに交換しましたので、そのような症状が起こる心配もなく
快適に使えるようになりましたよ?
お客様もタッチが効かなくなった直後は、とても困惑されていたようですが、
無事復旧し、元通り使えるようになってホッとされていらっしゃいました!
ご来店ありがとうございました!
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